Polisi Pertukaran

Permohonan pertukaran perlu dibuat dalam masa 3 hari selepas produk diterima. Hanya sebab berikut diterima: barang rosak semasa penerimaan, atau barang salah dihantar. Pertukaran fikiran atau lusuh akibat pemakaian tidak diterima.

Barang mesti dalam keadaan baharu, tidak digunakan, lengkap dengan bungkusan asal dan resit pembelian.

Pertukaran adalah untuk reka bentuk dan nilai yang sama; sebarang beza harga akan ditanggung oleh pelanggan, dan lebihan bayaran dikembalikan sebagai e-Voucher. Kos penghantaran pulangan ditanggung pelanggan, kecuali disebabkan kesilapan Amaleena.

Pemprosesan mengambil masa 5–14 hari bekerja selepas barang pulangan diterima.